Menu

Termék visszaküldése (Elállási jog)

Ha nem elégedett a termékkel, bármiféle indoklás nélkül visszaküldheti. Cseréljük vagy visszatérítjük a termék árát az Ön kívánságainak megfelelően.

Az elállási jog gyakorlásának menete

  • A szerződéstől való elállási joggal kizárólag a megrendelő élhet a termék átvételétől számítva14 napig. Kérjük adja meg telefonszámát, vagy e–mail címét az esetleges problémák gyors megoldásáért.
  • Az elállási jog gyakorlásának legegyszerűbb módja a kitöltött online űrlap elküldése, amit bejelentkezés után a „Megrendeléseim” menüpontban a megrendelés részleteiben talál. Az űrlap a Termék visszaküldése (Elállási jog) opcióra kattintva, kitöltött állapotban jelenik meg. Ha ezt az opciót választja, elküldjük Önnek az elállásról szóló értesítés kézhezvételének igazolását.
  • Ha nem szeretne bejelentkezni, egyszerűen töltse le ezt a nyilatkozatot, amit kinyomtat és kitölt.
  • A terméket juttassa vissza legkésőbb az átvételtől számított 14 napon belül a 4home - Expandeco - Miroslav Kráľ, Vizpart utca 32, 9225 Dunakiliti címre.
  • A visszacsomagba a termékhez tegye a kinyomtatott elállási nyilatkozatot is, vagy egy egyszerű kísérőlevelet. Az elállási nyilatkozatban mindíg jelölje meg az elállás kezelésének kívánt módját (csere, vételár visszatérítése).
  • A terméket hiánytalanul, sértetlenül, használatlan állapotban, eredeti sértetlen csomagolásban küldje vissza. Ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult valamilyen összeget levonni (pl. sérült csomagolás, hiányzó tartozékok, karcolások, szennyezett áruk stb.).
  • A csomagot javasoljuk, hogy Magyar Posta által ajánlott küldeményként, értéknyilvánítással együtt adja fel. A postai feladóvevényt őrizze meg a csomag feladásának igazolása érdekében. Az utánvéttel küldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
  • A visszacsomagokat a következő postacímre várjuk:
    4home – EXPANDECO – Miroslav Kráľ
    9225 Dunakiliti
    Vizpart utca 32
  • Elérhetőségek:

Szerződéstől való elállás feldolgozása

  • A szerződéstől való elállást a lehető legrövidebb időn belül intézzük, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül. A 4home jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy az Ügyfél nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.
  • Abban az esetben, ha a szerződéstől való elállást cserével intézzük, az új termék kiszállítási díját mi álljuk.
  • Amennyiben a termék vételárának visszatérítését igényli, az összeget bankszámlájára utaljuk. A visszacsomag postaköltsége az ügyfelet terheli.
action banner
feedback
NEWSLETTER
AZ ÖN VÉLEMÉNYE

Ne hagyja ki újdonságainkat és speciális ajánlatainkat.

Iratkozzon fel hírlevelünkre és mindenről első kézből értesülhet

Az Ön véleménye érdekel minket!

Bezárni